# Rebotes

Desde la sección **Analítica > Rebotes** ubicada en el menú lateral puedes ver las cantidades de emails que fueron rechazados separados por rebotes duros y rebotes blandos.

Puedes elegir ver estas estas cantidades agrupadas por día, semana, mes o año pudiendo opcionalmente filtrar por período de fechas.

También tienes la posibilidad de descargar un archivo CSV desde el botón **DESCARGAR REPORTE** con la misma información de la pantalla para que puedas organizar la información a tu gusto.

<figure><img src="https://73688526-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfheXereqzBFhNKomK0TM%2Fuploads%2F1blloD0HFWgpvXNlNPEK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f3bacd40-b274-4371-8c4e-8c54a25031c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Recuerda que todas las fechas se mostrarán según la zona hora seleccionada.
{% endhint %}